Hesap Silme ve Veri Silme Talebi

becayis.net olarak kullanıcılarımızın kişisel verileri üzerindeki kontrol hakkına önem veriyoruz. Web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden hesap oluşturan kullanıcılar, diledikleri zaman hesaplarının silinmesini ve hesaplarıyla ilişkili kişisel verilerinin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi için talepte bulunabilir.

Bu metin; becayis.net web sitesi, mobil uygulaması ve platforma bağlı hizmetler kapsamında hesap silme, veri silme, anonimleştirme, saklama süreleri ve başvuru yöntemlerine ilişkin kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kapsam

Bu politika, becayis.net üzerinde hesap oluşturan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Bu kapsamda aşağıdaki hizmetler dikkate alınır:

• becayis.net web sitesi
• becayis.net mobil uygulaması
• Kullanıcı hesabı ve profil alanı
• Becayiş ilanları
• Sistem içi mesajlaşma
• Favoriler ve kayıtlı ilanlar
• Bildirim tercihleri
• Forum, yorum ve değerlendirme alanları
• Mobil uygulama kullanıcı verileri
• Platform üzerinden sunulan diğer dijital hizmetler

Bu sayfa, kullanıcıların hesap silme ve veri silme süreçleri hakkında açık, anlaşılır ve erişilebilir bilgi almasını sağlamak amacıyla yayımlanır.

2. Hesabımı Nasıl Silebilirim?

becayis.net hesabınızı silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz.

2.1. Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Silme

Mobil uygulamaya giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları takip ederek hesap silme talebinizi başlatabilirsiniz:

Profil / Ayarlar > Hesap Ayarları > Hesabımı Sil

Bu işlem sırasında sizden hesabınızı silmek istediğinizi onaylamanız istenebilir. Hesap güvenliği ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla bazı durumlarda ek doğrulama yapılabilir.

2.2. Web Sitesi Üzerinden Hesap Silme

Web sitemize giriş yaptıktan sonra hesap ayarları bölümünden hesap silme talebi oluşturabilirsiniz.

Hesap silme talebi oluşturulduktan sonra, talebiniz sistem tarafından değerlendirmeye alınır. Gerekli görülmesi halinde hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi talep edilebilir.

2.3. E-posta ile Hesap Silme Talebi

Hesabınıza erişemiyorsanız veya uygulama/web paneli üzerinden işlem yapamıyorsanız, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bizimle iletişime geçerek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.

İletişim e-posta adresi: destek@becayis.net

E-posta ile yapılan taleplerde, hesabın size ait olduğunun doğrulanabilmesi için yalnızca gerekli bilgiler talep edilebilir. Güvenliğiniz için şifre, kimlik belgesi veya gereksiz özel bilgiler paylaşmamanızı öneririz.

3. Hesap Silme Talebi Nasıl Değerlendirilir?

Hesap silme talebiniz bize ulaştıktan sonra talep kayıt altına alınır ve ilgili hesapla eşleştirilir. Talebin gerçekten hesap sahibi tarafından yapıldığının doğrulanması gerekebilir.

Değerlendirme sürecinde şu adımlar izlenebilir:

• Talebin alındığı doğrulanır.
• Hesabın kullanıcıya ait olup olmadığı kontrol edilir.
• Aktif ilan, mesaj, ödeme veya açık işlem bulunup bulunmadığı incelenir.
• Silinecek, anonimleştirilecek veya yasal sebeplerle saklanacak veriler belirlenir.
• Uygun görülen veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
• Talebin sonucu kullanıcıya bildirilebilir.

Hesap silme talepleri mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir. Kişisel verilere ilişkin başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında değerlendirilir.

4. Hesap Silindiğinde Hangi Veriler Silinir?

Hesap silme işlemi tamamlandığında, hesabınızla ilişkili kişisel veriler mevzuatın izin verdiği ölçüde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Bu kapsamda aşağıdaki veriler silinebilir veya anonimleştirilebilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Profil bilgileri
• Profil fotoğrafı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Kurum, unvan ve görev yeri bilgileri
• Becayiş ilanları
• İlan açıklamaları
• Favori ilanlar
• Mesajlaşma kayıtları
• Bildirim tercihleri
• Profil görünürlük tercihleri
• Mobil uygulama kullanıcı bilgileri
• Cihaz bildirim token bilgileri
• Forum, yorum ve değerlendirme içerikleri
• Kullanıcı hesabıyla ilişkili diğer platform verileri

Bazı içerikler, sistem bütünlüğünü ve diğer kullanıcıların deneyimini korumak amacıyla doğrudan silinmek yerine anonim hale getirilebilir. Bu durumda içerik artık sizi doğrudan tanımlamayacak şekilde düzenlenir.

5. Hangi Veriler Belirli Süre Saklanabilir?

Hesap silme talebinde bulunmanız halinde kişisel verileriniz genel olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ancak bazı veriler, yasal yükümlülükler veya meşru zorunluluklar nedeniyle belirli sürelerle saklanabilir.

Aşağıdaki durumlarda bazı veriler sınırlı süreyle saklanabilir:

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Resmi kurum taleplerinin karşılanması
• Uyuşmazlıkların çözümü
• Kötüye kullanım, dolandırıcılık veya güvenlik ihlallerinin önlenmesi
• Ödeme, faturalandırma veya muhasebe kayıtlarının tutulması
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal saklama sürelerine uyulması

Bu şekilde saklanan veriler yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Aktif İlanlar ve Mesajlar Ne Olur?

Hesabınız silindiğinde aktif becayiş ilanlarınız yayından kaldırılabilir, silinebilir veya anonim hale getirilebilir.

Sistem içi mesajlaşma kayıtları da hesap silme süreci kapsamında silinebilir veya anonimleştirilebilir. Ancak mesajlaşma geçmişinin karşı taraf kullanıcı deneyimini, güvenlik incelemelerini veya uyuşmazlık süreçlerini etkilediği durumlarda bazı kayıtlar sınırlı süreyle saklanabilir.

Hesap silme işlemi sonrasında ilanlarınıza, mesajlarınıza ve profil bilgilerinize erişiminiz sona erebilir.

7. Forum, Yorum ve Değerlendirme İçerikleri

becayis.net üzerinde forum konusu, yorum, cevap veya değerlendirme paylaşmış olabilirsiniz. Hesap silme işlemi sonrasında bu içerikler kaldırılabilir veya anonim kullanıcıya ait olacak şekilde düzenlenebilir.

Topluluk bütünlüğünü korumak, diğer kullanıcıların cevaplarının anlamını bozmamak veya hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla bazı içerikler tamamen silinmek yerine anonim hale getirilebilir.

Kişisel veri içeren veya sizi doğrudan tanımlayan içeriklerin kaldırılması için ayrıca talepte bulunabilirsiniz.

8. Ücretli Hizmetler, Premium Üyelik ve Ödeme Kayıtları

becayis.net üzerinde ücretli dijital hizmetler, premium üyelikler veya ilan öne çıkarma gibi satın alma işlemleri yapılmışsa, bu işlemlere ilişkin bazı kayıtlar yasal yükümlülükler, muhasebe süreçleri, ödeme güvenliği ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla belirli sürelerle saklanabilir.

Hesap silme işlemi, geçmiş ödeme kayıtlarının mevzuat gereği saklanması gereken kısımlarını otomatik olarak ortadan kaldırmayabilir.

Ücretli hizmetler, iptal, iade ve cayma hakkı süreçleri hakkında ayrıca ilgili yasal metinlerimizi inceleyebilirsiniz.

9. Google, Apple veya Üçüncü Taraf Girişleri

becayis.net hesabınızı Google, Apple veya benzeri üçüncü taraf giriş yöntemleriyle oluşturmuş olabilirsiniz.

becayis.net hesabınızı silmeniz, Google, Apple veya diğer üçüncü taraf hesaplarınızı silmez. Bu platformlardaki hesap, yetki ve bağlantı izinlerinizi ayrıca ilgili hizmet sağlayıcıların kendi ayarları üzerinden yönetmeniz gerekebilir.

Hesap silme işlemi yalnızca becayis.net üzerindeki hesabınız ve bu hesapla ilişkili platform verileriniz için uygulanır.

10. Bildirim ve Cihaz Verileri

Mobil uygulamayı kullanan kullanıcıların cihazlarına bildirim gönderebilmek amacıyla bazı teknik veriler işlenebilir. Hesap silme işlemi sonrasında hesabınızla ilişkili bildirim tercihleri ve cihaz bildirim token bilgileri silinebilir veya pasif hale getirilebilir.

Hesap silme işleminden sonra becayis.net tarafından hesabınıza bağlı ilan, eşleşme, mesaj veya sistem bildirimi gönderilmez.

Ancak cihazınızda işletim sistemi, uygulama mağazası veya üçüncü taraf servislerden kaynaklanan bildirim ayarları ayrıca yönetilmesi gerekebilir.

11. Hesap Silme İşlemi Geri Alınabilir mi?

Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra hesabınıza, ilanlarınıza, mesajlarınıza, favorilerinize ve diğer kullanıcı verilerinize erişiminiz sona erebilir.

Silme işlemi geri alınamayabilir. Bu nedenle hesabınızı silmeden önce aktif ilanlarınızı, mesajlarınızı, başvurularınızı ve sizin için önemli olabilecek bilgileri kontrol etmenizi öneririz.

Hesabınızı sildikten sonra becayis.net’i yeniden kullanmak isterseniz yeni bir hesap oluşturmanız gerekebilir.

12. Hesap Silme Talebi Reddedilebilir mi veya Ertelenebilir mi?

Hesap silme talepleri genel olarak kullanıcı hakları kapsamında değerlendirilir. Ancak bazı durumlarda talebin tamamı veya bir kısmı yasal sebeplerle hemen yerine getirilemeyebilir.

Aşağıdaki durumlarda işlem ertelenebilir veya sınırlı şekilde uygulanabilir:

• Devam eden hukuki uyuşmazlık bulunması
• Resmi kurum talebi veya yasal yükümlülük olması
• Güvenlik ihlali veya kötüye kullanım incelemesi yapılması
• Ödeme, muhasebe veya faturalandırma kayıtlarının saklanması gerekmesi
• Başvuruyu yapan kişinin hesap sahibi olduğunun doğrulanamaması

Bu tür durumlarda talep, mevzuat ve veri koruma ilkeleri çerçevesinde değerlendirilir.

13. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusuna başvurarak çeşitli haklarınızı kullanabilirsiniz.

Bu kapsamda genel olarak aşağıdaki konularda başvuru yapabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim: destek@becayis.net

14. Başvuru Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Hesap silme veya veri silme talebinizin sağlıklı değerlendirilebilmesi için başvuru yaparken aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz önerilir:

• Talebi kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden gönderin.
• Hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirtin.
• Talebinizi açık ve anlaşılır şekilde yazın.
• Gereksiz özel bilgi veya belge paylaşmayın.
• Şifrenizi hiçbir şekilde paylaşmayın.
• Hesabınıza erişiminiz varsa öncelikle uygulama veya web paneli üzerinden talep oluşturun.

Güvenliğiniz için hesap sahibi olduğunuz doğrulanmadan hesap silme işlemi tamamlanmayabilir.

15. Çocuklara Ait Hesaplar ve Yetkisiz Kullanım

becayis.net, kamu personellerinin becayiş ilanlarını takip etmesi ve oluşturması amacıyla geliştirilmiş bir platformdur.

Yetkisiz şekilde oluşturulmuş hesaplar, üçüncü kişiye ait bilgilerle açılmış hesaplar veya gerçek dışı kullanıcı kayıtları tespit edildiğinde ilgili hesaplar askıya alınabilir, silinebilir veya gerekli güvenlik işlemleri uygulanabilir.

Başkasına ait kişisel bilgilerle hesap oluşturulması yasaktır.

16. Hesap Silme Sayfasının Güncellenmesi

Bu hesap silme ve veri silme politikası, mevzuat değişiklikleri, platform özellikleri, mobil uygulama gereklilikleri veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin her zaman bu sayfa üzerinden yayımlanır. Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmesi önerilir.

17. İletişim

Hesap silme, veri silme, veri düzeltme, hesap erişimi veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@becayis.net

Web sitesi: becayis.net

Talebinizin daha hızlı değerlendirilebilmesi için başvurunuzu mümkünse hesabınıza kayıtlı e-posta adresi üzerinden iletmeniz önerilir.

Sonuç

becayis.net, kullanıcıların kişisel verileri üzerindeki kontrol hakkına önem verir. Hesabınızı dilediğiniz zaman silebilir, kişisel verilerinizin silinmesi veya anonim hale getirilmesi için talepte bulunabilirsiniz.

Hesap silme işlemi sonrasında hesabınızla ilişkili ilanlar, profil bilgileri, mesajlar, bildirim tercihleri ve diğer kişisel veriler mevzuatın izin verdiği ölçüde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcı güvenliği, kişisel veri gizliliği ve şeffaflık ilkeleri doğrultusunda hesap silme talepleri dikkatle değerlendirilir.